協働ロボット.comを運営するIDECファクトリーソリューションズです。

「協働ロボットを導入したいけれど、本当に安全なのか不安…」

ロボット導入を検討されている方から、私たちが多くいただくのがこの声です。

省人化や生産性向上のメリットは分かっていても、「人と同じ空間で働くロボット」に対する漠然とした不安は、なかなか拭えないものだと思います。

私たちの親会社であるIDEC株式会社は、1945年の創業以来「人と機械の最適環境の創造」を掲げ、ものづくりの現場に安全と安心をお届けしてきました。

その想いを受け継ぐ私たちが目指すのは、現場で働く誰もが健康で、幸せに、生き生きと働ける社会——「安全・安心・ウェルビーイング」の実現です。

資格取得は、技術部門だけの話ではありません

この目標を形にするため、私たちはロボットシステムインテグレータ（SIer）として、現場の安全を支える「安全プロフェッショナル（セーフティアセッサ資格）」の育成・取得を、部署を問わず会社を挙げて後押ししています。

設計やシステム構築を担う技術部門はもちろん、営業も含めた全社で「お客様の潜在的なリスクや不安を、いち早く解消できる存在でありたい」という機運が高まっています。

資格を持つ社員はまだ一部ですが、お客様により確かな安心をお届けするための取り組みは、着実に広がりはじめています。

今回は、日本認証が実施する「セーフティサブアセッサ」資格試験に合格した、営業部 中部営業グループの長谷川莉子にインタビューしました。

お客様に最も近い窓口である営業が、なぜこの知識を必要としたのか。その想いと、現場にもたらす具体的なメリットをお伝えします。

担当者インタビュー：営業部 中部営業グループ 長谷川 莉子

Q1. 「セーフティサブアセッサ」資格に挑戦したきっかけを教えてください。

協働ロボットは、安全柵を最小限にして人と同じ空間で働くため、「本当に安全なのか」がお客様にとって一番の関心事であり、時には不安の種にもなります。

正直にお話しすると、これまでは自分の経験則でお答えしてしまう場面もありました。でも、「国際規格（ISO/IEC）に基づいた、根拠のある説明」ができるようになれば、お客様の不安を本当の意味で解消できるはず——そう思ったのが受験のきっかけです。

安全を技術部門任せにするのではなく、お客様と最初に接する営業の段階から、安全まで含めた提案をしたいという想いがありました。


Q2. 資格の知識は、どんな形でお客様のメリットに繋がっていますか？

一番活きているのは、お客様への最初の「ご提案段階」です。

以前はロボットの仕様や価格、タクトタイム（生産性）をお伝えすることが主でした。今は「この工程にはどんな潜在的リスクがあるか」「それを防ぐにはどんな安全対策が考えられるか」を、最初の段階から具体的にご説明できるようになっています。

その結果、お客様から「導入後の運用イメージが湧いて、不安が解消された」「社内の安全審査を通しやすくなった」という嬉しい声をいただくことが増えました。

仕様が決まった後になって安全対策を追加し、コストや納期が膨らんでしまう——そんなトラブルを防ぎ、最初から精度の高い提案をお届けできることも、大きなメリットだと感じています。

Q3. 今後の目標や、お客様へ伝えたいメッセージをお願いします。

さらに専門性を高めるため、上位資格にも挑戦していきたいと考えています。

ロボット導入の目的は、現場の省人化や生産性向上です。でも、それは「現場の安全」があってこそ成り立つもの。

私たちは技術部門はもちろん、お客様の窓口となる営業も含めたチーム一丸で、「安全・生産性・そして働く方のウェルビーイング」をトータルでご提案できる体制づくりを進めています。

ロボット化への「最初の一歩」に不安をお持ちの方も、ぜひ安心してご相談ください。

当社の安全への取り組みについての詳細はこちらのページをご覧ください。
https://idec-fs.com/concept/safetyfirst/